社員教育｜企業研修｜人事制度 |福岡 |株式会社ウイルブレイン

経営を取り巻く外部環境はますます厳しさを増しており、組織マネジメントの課題も難化しています。これからの組織に必要とされる管理職になるため、意識改革から行動改革への道筋を明らかにしていきます。遠慮がちで生ぬるいリーダーシップではなく、堅い決意のもとに部下に適切な要求を求める厳しさや、危機意識、発想の転換が必要です。

管理職に期待されているリーダーシップ

• 経営的視点を持つ管理職とは
• 管理職必須の3つの意識（問題意識・目的意識・価値意識）
• 分かっていても変われない５つの理由
• 「WHAT」から「WHY」への思考転換
• 管理者チェックリストで自己診断

管理者の基本スキル

• 組織管理スキル
• 規範設計スキル
• 部下指導とコミュニケーションスキル

アクションプラン作成

• 課題と対策、阻害要因の検討

　

　

業務改善活動の意義・目的を踏まえつつ、業務改善に必須の基本知識と技法を学び、現在の自社の状況を分析・再認識することで課題を明確に設定します。
業務改善を継続的に社内で浸透・発展させていくための目標の設定とそれを行う際の課題への取り組み方を学びます。

業務改善の意義と目的

• 業務改善の段取りと進め方
• 業務のやり方が変わる視点の転換
• 改善すべき問題の着眼点
• 「見る」&「計る」技術、重要業績指標の活用

業務改善の実践法【演習　ケース①】

• フローチャートでプロセスの明確化
• 改善アイデアを出し易くする仕掛け
• 自社業務の現状認識

改善を実行する

• 仕事の品質向上
• チェックリストと仕組み

　

「いかに内容が優れているのか、それは私だけが知っている…」という態度では聞き手に何も伝わりません。成功するためのプレゼンテーションには戦略的な準備が必要なのです。相手の行動を変化させる効果的なプレゼンテーションとは自分の持っている情報の優れている点（利点、相手へのメリットなど）を具体的に伝え、納得し信用してもらうことが必要です。営業、会議、発表などに欠かせないプレゼンテーション力を鍛えられます。

成功するプレゼンテーションの条件

• プレゼンテーションの目的と意義
• 採用される独自性の見極め
• 納得できる論理的根拠の示し方
• プレゼンの準備（戦略シート・意見交換準備シート）

内容と構成

• ドキュメント化（フレームワーク・チャート化）
• 時間内シナリオフローと構成要素

印象に残す伝え方

• 信頼を得るボディランゲージ
• わかりやすい話し方と熱意の示し方
• メリハリのつけ方・効果的な言葉と表現