コミュニケーション/対人スキル

EQ（感情知能）研修 ～感情をマネジメントし、人と組織の力を高めるEQ研修 近年、成果を出す人や強い組織の共通点として注目されているのが「EQ（心の知能指数）」です。知識や論理力を示すIQだけでは測れない、感情の扱い方や […]

AIの時代を迎えたからこそ、人によるコミュニケーションの大切さが際立ちます。組織として相手を思いやる心が伝わる様式を磨き、応対から信頼につなげます。一流のサービスを提供していきましょう。お客様の満足度を高めたい！真心をサ

「あなたから買いたい」と言われる営業パーソンへ 「営業なくして会社なし」…顧客へ自社商品を届ける営業活動は経営の本質です。そこで、営業職とは何をする役割かというと、自社の顧客に「幸福」や「困りごとの解決策」を提案すること

対人関係が楽になる！タイプ別コミュニケーション術 ・周囲との人間関係がスムーズになり、仕事の効率がアップします！・苦手なタイプが攻略でき、ストレスがたまりません！・相手の満足度が上がるため、取引先との商談や上司部下のチー

ハラスメントを正しく理解し、誰もが持てる能力を発揮できる、快適で明るい職場づくりを目指します。 パワーハラスメントは、パワーが「力」、ハラスメントが「嫌がらせ」を表すとおり、権力や立場を利用した嫌がらせのことを指します。

感情をマネジメントするスキルを身につけ、良好な対人関係を築きます。自己理解、他者理解につながり、相手や状況に合う自己表現法を学びます。 アンガーマネジメントとは アンガーマネジメントとは、1970年代にアメリカで始まった